Aura Hills:взяли на себя роль маркетинга, бренда и системы продаж
Aura Hills: как мы запускали девелоперский проект с нуля и брали на себя роль маркетинга, бренда и системы продаж?
В девелоперских проектах маркетинг чаще всего подключают, когда уже поздно что-то менять. Дома стоят, концепция зафиксирована, сайт сделан «как у всех», а задача формулируется просто:
«Нужно привести лиды».
В Aura Hills всё началось в другой точке.
На старте у проекта не было ничего, кроме самой идеи, стройки и смыслов будущего посёлка. Ни бренда, ни названия, ни сайта, ни маркетинговой логики, ни системы продаж. Только рендеры и ощущение, что это должен быть проект «не как у всех».
При этом задача у клиента была сформулирована предельно просто.
“Продать шесть домов хотим.”
Без сложных формулировок, презентаций и обещаний. Есть шесть домов, есть стройка, есть идея. Нужно, чтобы проект начал жить и продаваться, пока команда занята строительством.
И именно в этот момент мы зашли в проект не как подрядчик по рекламе.
Мы взяли на себя роль маркетинга проекта целиком. От смыслов и упаковки до первых лидов и выстроенной работы отдела продаж.
С чего на самом деле началась работа?
Мы не начали с сайта и не начали с трафика. Потому что без ответа на вопрос «что именно мы продаём и почему это должно быть важно клиенту» любая реклама в девелопменте превращается в слив бюджета.
Первым шагом стала подробная маркетинговая стратегия. Наше видение запуска.
Мы разобрали рынок Сочи, конкурентное поле, поведение покупателей, реальные страхи и барьеры.
Наша задача была продать не «дом в горах», а:
приватность,
премиальность,
осознанный формат жизни в Сочи,
инвестиционную логику, понятную без иллюзий.
Маркетинговая стратегия
Именно на этом этапе проект перестал быть просто стройкой ИЖС и стал полноценным девелоперским продуктом.
Появилось новое название - Aura Hills.
Аура - как работа с пространством, состоянием и энергией дома.
Hills - как честное указание на горную локацию, а не попытка маскироваться под «первую линию у моря».
Это был первый фундамент. Всё, что появилось дальше: сайт, презентации, CRM, трафик - выросло уже из этой логики, а не наоборот.
Упаковка и инфраструктура проекта
После того как мы зафиксировали видение, началась самая объёмная и сложная часть работы. Упаковка проекта.
Прототип сайта
Для нас было принципиально важно сделать сайт не как витрину домов, а как презентационное пространство проекта, которое объясняет ценность Aura Hills, удерживает внимание, формирует доверие и постепенно подводит человека к диалогу о покупке.
Мы прошли несколько этапов работы:
спроектировали структуру сайта под длинный цикл сделки,
переписали тексты так, чтобы продавать не дом, а смыслы
разработали фирменный стиль,
выстроили дизайн так, чтобы он поддерживал ощущение приватности, тишины и премиальности без «золота».
Сайт
В результате появился большой презентационный сайт aurahills.ru, который стал центральной точкой всей коммуникации проекта. На него ведёт реклама, туда возвращается тёплая аудитория, на него опирается отдел продаж.
Параллельно мы подготовили презентацию в фирменном стиле для работы с партнерами и покупателями. Этот материал используется в презентациях, переговорах и онлайн показах.
После этого мы подключили инфраструктуру:
CRM,
телефонию,
лиды
регулярную синхронизацию с отделом продаж.
Первые шаги в трафике
В декабре мы запустили рекламу во ВКонтакте.
За первый месяц проект получил около 60 лидов по адекватной для Сочи стоимости. Для проекта, который ещё находится на этапе стройки, это важный сигнал - фундамент маркетинга заложен правильно.
Пошли по узкой и целой аудитории. Так как наш проекту будет строится по технологиям «Васту», мы решили взять этот сегмент и показать наш дом.
Это сработало, были сразу с первой партии лидов онлайн показы.
Также запустили Яндекс и Авито АДС, цифры будут позже.
Что важно в этом кейсе
Пока клиент сфокусирован на строительстве, мы выстраиваем доверие потенциальных клиентов, систему продаж и лидогенерацию.
Это первый материал по проекту. Впереди - работа с контентом, блогерами, Яндексом, продакшеном и развитием медийной части.